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RMA

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De acordo com a politica que tem vindo a ser seguida pela Empresa, todos os RMA dos produtos vendidos por nós, devem ser enviados para as nossas Instalações de: Fast Trading, Lda – Estrada de Manique 1232 A e B – Armazém 20 – 2645-502 Alcabideche, com copia da factura da nossa venda, descrição detalhada, quanto possível, da Avaria e embalado nas caixas originais. Produtos sem as caixas originais solicita-se o envio bem acondicionado para análise.

 

Todos os produtos que reúnam as condições acima mencionadas, serão trocados ou reparados no prazo máximo de 10 dias, por um produto igual ou de gama superior. Na eventualidade de não ser possível cumprir os prazos previamente estabelecidos será efectuada uma nota de credito.

 

Para Equipamentos com garantia directa do fabricante, deixa-mos aqui os seus contactos:

 

Epson:  Tel. 707222111

HP:  Tel. 808300033

Cânon:  Tel. 214704001

Brother:  Tel. 808222000

 

Nestes casos o fabricante recolhe directamente o material em avaria e entrega ao cliente.

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